Centre for Conflict Resolution International
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Organizational Assessment - orgpulse.com

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À propos des évaluations organisationnelles de CCR International

Comment fonctionne Org Pulse

La puissance d’Org Pulse

Le processus d’évaluation organisationnelle (Org Pulse) de CCR International vous permettra

  • de déterminer les points de référence pour bâtir un organisme fonctionnel et harmonieux
  • de reproduire les succès de votre organisme
  • de cerner et de régler les problèmes qui ont une incidence négative sur votre organisme
  • de vous préparer pour relever les défis et vous adapter aux changements à venir
  • d’accroître votre capacité de diriger un organisme dynamique et prospère

L’image globale

Le processus d’évaluation organisationnelle (Org Pulse) de CCR International examinera plusieurs aspects de votre organisme – la recherche de réussites, les défis et les causes possibles de conflits. Vous obtiendrez «l’image globale» de ce qui se produit au sein de votre organisme et de ce que vous devez faire pour atteindre l’harmonie fonctionnelle.

En général, les secteurs examinés sont

  • les buts et les valeurs de l’organisme
  • la satisfaction des employés
  • la structure organisationnelle
  • le leadership
  • la culture de l’entreprise
  • les rôles et responsabilités
  • les politiques et procédures
  • les communications
  • les relations interpersonnelles
  • la gestion du changement
  • la gestion des conflits

Le processus d’évaluation peut être élargi et personnalisé pour obtenir l’information dont vous avez besoin.

Données quantitatives et qualitatives

Lorsque vos employés répondent au questionnaire d’évaluation organisationnelle (Org Pulse), vous obtenez des données quantitatives qui vous donnent une bonne idée du climat de votre organisme. Ces données sont très utiles pour les dirigeants d’organismes.

Le processus d’évaluation organisationnelle (Org Pulse) de CCR International comprend aussi systématiquement la collecte de données au moyen d’entrevues et de groupes de discussion. Cette partie du processus permet de recueillir des données qualitatives qui ajoutent de la profondeur et de la clarté aux problèmes organisationnels. Grâce à ce processus, vous obtiendrez une image claire des réalités de votre milieu de travail.

Souplesse

L’évaluation organisationnelle (Org Pulse) de CCR International est polyvalente et souple. Avec vous, nous déterminerons la portée et les paramètres de l’évaluation. Les échéanciers et les stratégies de communication seront établis en fonction de vos besoins. Des données seront recueillies à partir d’un échantillonnage d’employés approprié selon la taille de votre organisme et sa structure organisationnelle.

Anonymat

Tous les renseignements recueillis par le biais du processus d’évaluation organisationnel (Org Pulse) le sont de façon anonyme. Toutes les données brutes recueillies sont évaluées seulement par CCR International et ne sont pas communiquées à votre organisme jusqu’à ce qu’elles soient collationnées et analysées. Nous dégageons les tendances et les modèles généraux, non pas les réponses individuelles.

Mesures recommandées

Les problèmes sont analysés afin de déterminer s’il s’agit de problèmes systémiques, structurels, relationnels ou de perception. Cette analyse donne lieu à des recommandations qui vous aideront à vous attaquer à ces problèmes de manière efficace et à vous appuyer sur les points forts évidents. Les recommandations vous proposeront des mesures à prendre afin de rétablir ou de maintenir un environnement de travail positif et productif.